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A solução existe, onde estiver, estará a GESTRANS®

CONTACTO

ASSISTÊNCIA INTERNACIONAL 24h.

A GESTRANS® é uma das primeiras empresas de assistência jurídica a lançar no mercado espanhol um produto à medida das necessidades do profissionais do transporte com uma  única missão: minimizar as situações de imobilização dos veículos e condutores.

 

O nosso Call Center Europeu, especializado na assistência a veículos pesados (camiões e autocarros), é o eixo central da nossa organização, onde os pedidos de assistência são atendidos por especialistas em transporte e em mecânica de veículos industriais.

Durante a chamada identifica-se o tipo de avaria e as peças ou maquinaria necessárias, com o objectivo de assegurar o máximo de reparações no local da ocorrência, garantindo que o veículo continue a sua rota.

CARTÃO
BIDEAN CARD

O cartão BideanCard, um instrumento flexível e eficaz certificado pelo Banco de España, um cartão que brinda com a  máxima segurança os seus trajetos europeus.

ASSISTÊNCIA EM ESTRADA 24HORAS 

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GESTRANS® iniciará imediatamente a reclamação administrativa e/ou judicial das multas aplicadas.

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A REDE ASSISTENCIAL MAIS COMPLETA

GESTRANS®ACTIVE põe todos os seus recursos necessários para assistir da forma mais eficaz os veículos, em qualquer ponto da Europa: veículos-oficina especialmente equipados para facilitar a reparação « in situ », Gruas especializadas e preparadas para o reboque de veículos de elevada tonelagem, e Equipamentos específicos para situações de resgate e tombo em caso de acidente e para realizar mudança de pneus.

Pontos assistenciais na rede a nível Europeu:

  • Oficinas Mecânicas Oficiais da Marca.
  • Veículos Oficina – Gruas de veículos.
  • Especialistas em Pneus.
  • Especialistas em Semi-reboques.
  • Especialistas em Frigoríficos.
  • Provedores para adiantamento de fundos.

A Rede Especializada em Espanha:

  • 150 Oficinas mecânicas e empresas de grua.
  • 900 Oficinas mecânicas oficiais da marca.
  • 350 Oficinas de pneus de marca.
  • 20 Empresas de autocarros (para garantir um autocarro de substituição.
  • Mais de 500 pontos de rede das principais marcas do setor
    (Bridgestone-Firestone, Scania, Man, Renault, Volvo, General Trailers…).

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A GESTRANS® presta um serviço permanente de assessoramento jurídico.

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COM A ASSISTÊNCIA DA GESTRANS TUDO SÃO VANTAGENS

Tudo o que oferecemos são vantagens para a actividade do transporte, porque…
80% das reparações realizam-se com êxito no local da ocorrência da avaria. Somos uma das companhias que proporcionam maior cobertura económica nas garantias relativas a:

  • À reparacão «in situ».
  • Reboque e resgate.
  • Damos maior importância às garantias de assistência proporcionadas ao veículo, adaptando o nosso produto ao nível de exigência do transportador.
  • Contamos com uma extensa experiência e rede europeia de especialistas em assistência a veículos pesados (camiões e autocarros).
  • No nosso Call Center as chamadas são atendidas por especialistas em transporte e em mecânica de veículos industriais.
  • Oferecemos a maior gama de serviços complementares* às garantias contratadas, orientados a facilitar, assessorar e gerir situações próprias da actividade do transportador.
  • Garantimos o preço recomendado em cada país das peças de reposição das marcas utilizadas.
  • Realizamos a auditoria das faturas derivadas das reparacões e garantimos o seguimento das mesmas.
  • Gerimos a recuperação do IVA pago.
  • Organizamos o serviço de substitução do camião naqueles casos em que, devido a acidente ou avaria, não possa realizar-se a reparação “in situ” ou depois de rebocado não possa efectuar-se a reparação.
  • Facilitamos o contacto com pessoal especializado no transbordo de mercadorias.

MULTAS

Fazemos a defesa administrativa de todas as multas referentes  à normativa do tráfego e de transporte.

+ Informação

GESTÃO

Prestamos um serviço permanente de assessoria jurídica, fiscal e administrativa. Adiantamento de fundos, recuperação de dívidas…

+ Informação

ASSISTÊNCIA

Cada minuto vale ouro, a nossa prioridade número um é libertar o veículo no menor tempo possível. 24 horas por dia, 365 dias por ano…

+ Informação

24 HORAS – 365 DIAS

Através do serviço 24 horas, disponibilizamos todos os recursos necessários para prestar a melhor assistência aos veículos, em qualquer  ponto da Europa.

+ Informação

Telefone 24h. (+34) 902 242 124