GESTRANS® met en marche immédiatement le dispositif pour une réclamation administrative et/ou judiciaire des sanctions concernées.

LE RESEAU D’ASSISTANCE LE PLUS IMPORTANT

GESTRANS®ACTIVE met en place tous les moyens nécessaires pour porter assistance de façon optimale aux véhicules en détresses et cela en tout endroit de l’Union Européenne : dépanneurs spécialement équipés de véhicules atelier pour faciliter les réparations « in situ », Grues spécialisées et préparées pour le remorquage de véhicules lourds, équipements spécifiques pour les situations de sauvetage, de retournement de véhicules en cas d’accidents et également pour les changements de pneumatiques.

Points d’assistance du réseau au niveau Européen:

• Garage mécanique Officiel de la Marque.
• Véhicules atelier – Grues pour véhicules.
• Spécialistes en Pneumatiques.
• Spécialistes en Semi-remorque.
• Spécialistes en Frigorifiques.
• Fournisseur pour avance de fonds.

Le réseau spécialisé en Espagne:

• 150 Garages mécaniques et entreprises de grutage.
• 900 Garages mécanique Officiel de la Marque.
• 350 Ateliers de pneumatiques de marque.
• 20 Entreprises d’autocars (pour la garantie d’autocar de substitution.
• Ainsi que 500 points du réseau des principales marques du secteur (Bridgestone-Firestone, Scania, Man, Renault, Volvo, General Trailers…).

GESTRANS® fournit un service permanent de conseil juridique.

AVEC L’ASSISTANCE GESTRANS IL Y A QUE DES AVANTAGES

Tout ce que nous proposons apporte que des avantages pour l’activité du transport… 80% des réparations sont réalisées sur le lieu même de l’avarie.

Nous faisons partie également des entreprises qui apportent la plus grande couverture économique pour les garanties relatives à:

• La reparation «in situ».
• Le remorquage et le secours.
• Nous accordons une grande importance aux garanties d’assistance apportées au  véhicule et adaptons notre produit au niveau d’exigence souhaité par le transporteur.
• Nous nous appuyons sur une grande expérience et un réseau européen de spécialistes de l’assistance en véhicules lourds (camions y autocars).
• Dans notre Call Center les appels sont pris en charge par des spécialistes du transport et de la mécanique des véhicules industriels.
• Nous proposons la plus large gamme de services complémentaires* aux garanties contactées afin d’orienter, faciliter et gérer les situations propre à l’activité du transporteur.
• Nous garantissons le prix recommandé dans chaque pays des pièces de rechange des marques utilisées.
• Nous réalisons l’audit des factures des réparations réalisées et garantissons le suivi de ces dernières.
• Nous nous chargeons de la récupération de la TVA payée.
• Nous organisons le service de véhicule de substitution dans les cas où, lors d’un accident ou d’une avarie, le camion ne peut pas être réparé in situ ou, si après remorquage, celui-ci ne peut être réparé.
• Nous facilitons également la prise de contact avec du personnel spécialisé dans le transfert de marchandises.

Système de géolocalisation GPS 

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